تعزيز تفاعل العملاء مع مكون Q&A
تعد أسئلة وأجوبة المنتج لملحق WooCommerce أداة قيمة لتعزيز تفاعل العملاء على مواقع التجارة الإلكترونية في WordPress. يتيح هذا الملحق المجاني للعملاء المسجلين طرح أسئلة حول المنتجات، بينما يتم تجهيز المسؤولين ومديري المتاجر للإشراف على هذه الاستفسارات والرد عليها أو حذفها مباشرة من الواجهة الخلفية. تتيح ميزة السحب والإفلات البديهية في الملحق للمستخدمين إعادة ترتيب الأسئلة بسهولة، مما يضمن أن تكون الاستفسارات الأكثر صلة ذات أولوية للرؤية.
مصممًا للتكامل السلس، يقدم هذا الملحق تحميل AJAX غير محدود، مما يسمح للمستخدمين بعرض جميع الأسئلة دون إعادة تحميل الصفحة. يتضمن تخطيطين للواجهة الأمامية - عادي وAccordion - مما يوفر مرونة في العرض. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تخصيص إعدادات الصفحات، وتعديل نص زر "تحميل المزيد"، واستخدام كود قصير لعرض قوائم الأسئلة والأجوبة في أي مكان على الموقع. مع عدم الحاجة إلى تكوين، فإن التثبيت سهل، مما يجعله حلاً فعالًا لتعزيز التواصل مع العملاء.
